Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3-04-2025

Chez PDL Expert, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.pdlexpert.ca.

En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou que vous nous envoyez un courriel. Les types de données que nous pouvons collecter incluent :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Toute autre information fournie dans votre message

L’utilisation de notre site peut également entraîner la collecte automatique de certaines données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via des cookies et des outils d’analyse.

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Traiter vos demandes et répondre à vos questions.
• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur notre site web.
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager certaines données avec :

• Nos partenaires ou prestataires techniques qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services.
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous vous recommandons donc de ne pas transmettre d’informations sensibles via notre site.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser le trafic. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Lorsque vous naviguez sur notre site www.pdlexpert.ca, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil afin d'améliorer votre expérience, d’analyser le trafic et d’optimiser nos services. Cette page détaille les types de cookies que nous utilisons et leur rôle.

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent, par exemple :

• D’assurer la sécurité et l’intégrité du site.
• De mémoriser vos préférences de session.
• De garantir le bon affichage des contenus.

Exemples :

• Cookie de session pour la gestion des connexions.
• Cookies de sécurité pour protéger contre les attaques malveillantes.

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site afin d’améliorer votre expérience. Ils collectent des données anonymes sur la navigation, comme :

• Le nombre de visiteurs sur notre site.
• Les pages les plus consultées.
• La durée des sessions et les interactions des utilisateurs.

Fournisseur : Google Analytics
Données collectées : Adresse IP anonymisée, pages visitées, temps passé sur le site.
Durée de stockage : 14 mois maximum.

Comment refuser ? Vous pouvez refuser ces cookies en personnalisant vos préférences via notre bandeau de cookies ou en les désactivant via votre navigateur.

Nous utilisons Google Fonts pour afficher des polices de caractères personnalisées sur notre site. Lorsque vous visitez nos pages, votre navigateur peut établir une connexion avec les serveurs de Google.

• Fournisseur : Google Fonts
• Données collectées : Adresse IP et préférences de typographie.
• Impact : Aucun suivi direct des utilisateurs, mais une requête vers Google peut être enregistrée.

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser certains types de cookies via notre bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Vous pouvez également :

• Paramétrer votre navigateur pour bloquer les cookies.
• Supprimer les cookies existants via les paramètres de votre navigateur.
• Gérer vos préférences à tout moment via notre page de Paramètres des cookies.

Note : Le refus des cookies analytiques et tiers n'affectera pas votre navigation sur le site, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées.

Dominic Larivière est désigné comme responsable de la protection des renseignements personnels chez PDL Expert. Pour toute question ou demande liée à la confidentialité, vous pouvez nous joindre à l’adresse courriel suivante : [email protected]

Les renseignements personnels transmis par courriel ou formulaire sont conservés de façon sécuritaire à titre d’archive, tant que cela est nécessaire pour des fins administratives, juridiques ou de suivi professionnel (par exemple : dossiers d’expertise, échanges courriel, documents techniques). Ces données ne sont ni partagées ni utilisées à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été fournies, sauf consentement explicite ou exigence légale.

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants à l’égard de vos renseignements personnels :

• Accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet ;
• Faire rectifier tout renseignement inexact, incomplet ou équivoque ;
• Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données, sous réserve de nos obligations légales ou contractuelles ;
• Demander la suppression de vos renseignements lorsque leur conservation n’est plus justifiée (« droit à l’oubli ») ;
• Exercer votre droit à la portabilité des données, c’est-à-dire recevoir vos renseignements personnels dans un format structuré, couramment utilisé et lisible.

Pour exercer l’un ou l’autre de ces droits, veuillez nous écrire à [email protected]. Une vérification d’identité pourra être exigée avant le traitement de votre demande.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

En utilisant ce site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.